Publicerat 2024-11-04

Kundtjänstmedarbetare till Simab i Malmö

Är du serviceminded och söker nya utmaningar? Simab söker en Kundtjänstmedarbetare på 75 % med placering i Malmö.

Detta är en möjlighet för dig som söker nya utmaningar och som uppskattar att arbeta med service, kundbemötande och administration. Har du viljan att hjälpa och trivs som bäst när ditt arbete gör livet lättare för andra? Drivs du av att ge dina kunder den bästa servicen och det lilla extra? Ta chansen och få möjlighet att arbeta tillsammans med ett härligt gäng som har nära till skratt.

Varmt välkommen med din ansökan!

Ditt anställningserbjudande

Detta är ett konsultuppdrag med start omgående och som förväntas pågå under ca. 6 månader med ev möjlighet till förlängning. 

Som konsult hos oss på TNG blir du en betydelsefull medarbetare som gör skillnad. Vi tycker därför att det är viktigt att du har en trygg anställning med kollektivavtal via Unionen, schyssta anställningsvillkor, rätt lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Liksom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Hos oss kommer du att:

• Trivas på jobbet! Våra konsulter har gett oss ett nöjdhetsindex (Employee Net Promoter Score) i "världsklass", vilket vi är mycket stolta över.
• Personligen bli stöttad och peppad av din egen konsultchef – allt för att du ska få utvecklade uppdrag där din kompetens och person kommer till sin rätt.
• Knipa en plats i vårt nätverk med andra TNG-konsulter.

Dina arbetsuppgifter

• Besvara och hantera inkommande samtal.
• Administrativa uppgifter som att hantera ärenden som kommer in via e-post. 
• Uppdatera och söka information i olika system och kanaler.
• Arbete i bokningssystem och hantera fakturering.
• Hantering av inkommande och utkommande post.
• Utgående samtal till kunder och medarbetare.

Värt att veta

Detta är ett konsultuppdrag på 75 % där du blir anställd av TNG och jobbar hos Simab i Malmö. Uppdraget förväntas starta omgående och pågå i ca 6 månader med möjlighet till förlängning.

Våra förväntningar

För att lyckas i rollen som Kundtjänstmedarbetare behöver du ha erfarenhet av att ha arbetat i växel och eller kundtjänst.

Du är serviceinriktad, tillmötesgående och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Du är bra på att hantera många saker samtidigt och har förmågan att hantera stressiga situationer på ett lugnt och effektivt sätt. Som person är du strukturerad och har lätt för att samarbeta. Vidare är du självgående och tar gärna egna initiativ. 

Du har avslutad gymnasieexamen och god systemvana samt van användare av Office 365. Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.