Publicerat 2025-03-17

Operativ Servicechef ASM Packaging Systems Malmö

Vill du vara en nyckelspelare i en spännande tillväxtresa? ASM Packaging Systems söker en Operativ Servicechef till Malmö!

Är du en driven ledare med erfarenhet inom maskiner och automation? ASM Packaging Systems i Malmö satsar stort på att utveckla sin serviceorganisation och söker nu en Operativ Servicechef. Här får du möjlighet att leda och utveckla ett engagerat team, samtidigt som du säkerställer service av högsta kvalitet för våra kunder.

Välkommen att bli en del av ett kompetent och serviceinriktat företag inom förpackningsbranschen!

Ditt anställningserbjudande

• Hos ASM får du chansen att vara med och utforma framtiden för vår serviceorganisation. 
• Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du får arbeta med kvalificerade kollegor och servicepartners, både nationellt och internationellt. 
• Vi befinner oss i en expansiv fas med tydliga målsättningar om tillväxt, både i omsättning, antal medarbetare och tjänsteutbud. Här blir du en viktig nyckelperson i vår satsning för framtiden. 
• Vi värdesätter våra medarbetare och erbjuder en konkurrenskraftig lön, möjlighet till löneväxling, förmånsbil, friskvårdsbidrag och regelbundna hälsokontroller. 

Dina arbetsuppgifter

Som Operativ Servicechef har du det operativa ansvaret för att säkerställa en hög servicenivå hos våra kunder. Du leder och utvecklar ett team bestående av servicekoordinator, inhousetekniker och servicetekniker fördelade på olika orter i Sverige. Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

• Leda och styra det dagliga servicearbetet.
• Bistå och stötta dina kollegor med teknisk expertis.
• Agera rådgivande vid försäljning av automationslinjer/maskiner.
• Säkerställa att serviceteknikerna har rätt utbildning och kompetens. 
• Ansvara för kundkontakter gällande service, garantier och övriga ärenden.
• Koordinera samarbetet med leverantörer i Europa och lokala servicepartners. 

Initialt är detta en arbetsledande roll som på sikt kan komma att utvecklas till att innefatta även personalansvar. 

Värt att veta

ASM:s serviceorganisation består idag av åtta medarbetare som är placerade i Stockholm, Linköping, Karlskrona och Malmö. Som Servicechef utgår du från vårt kontor i Malmö och resor förekommer i tjänsten.

Våra förväntningar

För att passa i rollen som Operativ Servicechef ser vi att du har tidigare erfarenhet av liknande arbete inom automation och med maskiner. Kanske har du jobbat som servicechef, underhållschef, driftchef, arbetsledare eller närliggande. Mer specifikt efterfrågar vi följande:

• Goda kunskaper inom PLC, med fördel Siemens.
• Förmåga att läsa och förstå el-scheman.
• Vana att arbeta nära kunder, gärna tillsammans med säljare och tekniker.
• Erfarenhet av att leda medarbetare på distans.
• Goda kunskaper i svenska och engelska då du har kontakt med kunder och leverantörer både inom och utanför Sverige.
• B-körkort.

Som person är du trygg, närvarande och engagerad i ditt ledarskap. Du trivs i samarbetet med andra och är duktig på att skapa förtroende och engagemang hos såväl interna som externa intressenter genom din förmåga att kommunicera och motivera beslut. Du planerar och organiserar ditt och andras arbete på ett strukturerat sätt för att säkerställa kvalitet och slutförande. Vidare trivs du i utveckling och motiveras av att driva förändring.