Publicerat
Drivs du av kundrelationer och digital innovation? Bli Customer Success Manager hos Tengai och förändra rekryteringsbranschen!
Tengai söker en Customer Success Manager i Stockholm som vill hjälpa företag att förbättra sina rekryteringsprocesser. I den här roll blir du en strategisk partner för våra befintliga kunder – du guidar dem i att använda vår AI-drivna intervjumjukvara på bästa sätt, analyserar deras behov och säkerställer att de når sina mål. Tengai AB är en del av Key People Group, vilket ger oss en stabil grund och tillgång till ett starkt nätverk inom HR och rekrytering.
Ditt anställningserbjudande
På Tengai blir du en del av ett snabbväxande techbolag där innovation och inkludering står i centrum. Vi utmanar traditionella rekryteringsmetoder genom att eliminera fördomar och göra urvalsprocessen snabbare, mer träffsäker och kandidatvänlig. Som Customer Success Manager får du en nyckelroll i att hjälpa våra kunder att maximera värdet av vår plattform och skapa en mer rättvis arbetsmarknad.
Några av dina förmåner
Dina arbetsuppgifter
Som Customer Success Manager hos Tengai får du en central roll i att stötta och utveckla våra kundrelationer. Du ansvarar för att onboarda och utbilda nya kunder, så att de snabbt och smidigt kommer igång med vår AI-drivna plattform. Genom löpande support och rådgivning säkerställer du att kunderna får en positiv och värdefull användarupplevelse. Du analyserar deras behov, identifierar förbättringsområden och hjälper dem att optimera sina rekryteringsprocesser.
I rollen kommer du även att samarbeta nära vårt sälj- och produktutvecklingsteam, där du bidrar med kundinsikter för att vidareutveckla Tengai. Genom proaktiv kunduppföljning driver du engagemang, ser till att kunderna får maximalt värde av plattformen och skapar möjligheter för ökad användning.
Kort sagt – du är den strategiska partnern som hjälper våra kunder att lyckas!
Värt att veta
Tengai är mer än ett rekryteringsverktyg – vi är framtiden för modern rekrytering. Vår avatar guidar kandidater genom en interaktiv intervju, där deras svar analyseras och rangordnas objektivt. Resultatet? Snabbare och mer datadrivna rekryteringsbeslut – utan att CV eller omedvetna fördomar står i vägen.
Vi är ett agilt och inkluderande team där alla bidrar till företagets utveckling och framgång. Vi består av specialister inom produktutveckling, AI, försäljning och customer success, och vi arbetar tätt tillsammans för att ständigt förbättra vår plattform och kundupplevelse. Som Customer Success Manager kommer du att samarbeta nära både säljteamet och produktutvecklarna, samtidigt som du får stort eget ansvar att utveckla kundrelationer. Vi har en öppen och prestigelös kultur, där vi delar kunskap, testar nya idéer och har roligt på vägen – allt för att tillsammans förändra rekryteringsbranschen!
Våra förväntningar
Vi söker dig som har gedigen erfarenhet av rekrytering, och det är meriterande om du även har arbetat inom försäljning. Erfarenhet inom HR-tech eller Customer Success är en fördel, gärna i kombination med kunskap om psykometri, ATS eller rekryteringsverktyg. Du är en relationsbyggare med tekniskt intresse, analytisk och pedagogisk, och trivs med att utbilda, stötta och inspirera kunder. Flytande svenska och engelska är ett krav, och andra nordiska språk är meriterande.
Redo att förändra rekryteringsbranschen? Ansök nu och träffa vår intervjuavatar!
Tengai AB är ett svenskt företag grundat 2019, med huvudkontor på Kungsgatan 44 i Stockholm. Tengai utvecklar en AI-driven intervjulösning som syftar till att göra rekryteringsprocessen mer effektiv och fördomsfri.
Företaget har sitt ursprung i ett innovationsprojekt inom rekrytering,, där man strävade efter att skapa en mer rättvis och objektiv intervjuprocess.
Visste du att Tengai AB...
Tengai använder en kompetensbaserad och strukturerad intervjumetodik för att ge kandidater en rättvis och objektiv bedömning. Sedan 2023 är Tengai en digital intervjumjukvara, tillgänglig på olika enheter, och används av företag för att effektivisera urvalsprocesser. Tengai AB är en del av Key People Group och har sitt huvudkontor i Stockholm.
Därför trivs vi på Tengai AB
Att vara Customer Success Manager hos oss på Tengai är inte som vilken roll som helst – du blir en nyckelspelare i hur vi förändrar rekrytering på riktigt. Här får du kombinera tech, data och relationer för att säkerställa att våra kunder får ut maximalt värde av Tengai. Det handlar inte bara om support – det handlar om att utbilda, inspirera och hjälpa rekryterare att tänka nytt.
Sinisa Strbac, Product Officer
Avstånd till arbetsplatsen
Kungsgatan 44. Öppna Google Maps för att räkna ut resvägen till din framtida arbetsplats.
Karriärtips från Åsa Pettersson – din rekryterare
Jag tycker att du ska söka jobbet eftersom:
Frågor om jobbet? Hör av dig till mig Åsa Pettersson
