Kundtjänst inom ekonomi i Stockholm

Är du en noggrann och positiv lagspelare med stort intresse för ekonomi? Vi söker medarbetare till helpdesk hos kund i Stockholm!

Vill du arbeta med ekonomi i en kundtjänstroll och få bred kompetens inom hela ekonomiområdet? Har du grundläggande ekonomikunskaper och älskar att leverera service utöver det vanliga? Då ska du fortsätta läsa om tjänsten och sedan skicka in din ansökan!

Ditt anställningserbjudande

Här får du möjlighet att jobba i en stor organisation och supportera den interna verksamheten med dotterbolag, kunder och leverantörer inom ekonomi. Du blir en del av ett härligt och familjärt team som ständigt jobbar med att förbättra arbetssätt och processer. Du kommer ha många kontaktytor i rollen och ni jobbar ständigt med kompetensöverföring inom teamet, men även mellan övriga grupper på avdelningen. Det finns även goda möjligheter att ta initiativ till nya projekt och ansvarsområden.

Dina arbetsuppgifter

I rollen inom kundtjänst / helpdesk kommer du att

• Besvara inkommande samtal och hantera ärenden rörande ekonomi.
• Guida och supportera den interna verksamheten i systemen vad gäller t.ex. utlägg
• I kontakt med externa parter, kunder och leverantörer hanterar du frågor gällande t.ex. fakturor.

Värt att veta

Tjänsten förväntas starta omgående och pågå 6 månader med stor möjlighet till förlängning. Vår kund tillämpar en flexibel arbetsplats med möjlighet att arbeta hemifrån. De sitter i fina lokaler i Stadshagen med goda kommunikationsförbindelser. Jobbet är på heltid och du kommer att vara konsult på TNG.

Våra förväntningar

Vi ser gärna att du tidigare jobbat i någon form av serviceroll från en större organisation, samt har grundläggande kunskaper inom ekonomi. Eftersom Helpdesk är första kontakten för våra interna och externa kunder är det viktigt att du ser värdet i att vara serviceinriktad. Du är kommunikativ och är trygg i att uttrycka dig både i tal som skrift.

Att bidra till teamet och dess framgång ser du som en självklarhet. Arbetstelefonen är ditt främsta verktyg, så för att trivas i rollen behöver du känna att dialoger med kunder och dina kollegor ger energi. Vidare är det viktigt att du är lösningsfokuserad och flexibel i ditt arbetssätt. Du är proaktiv och initiativtagande till din natur och tar gärna de möjligheter som ges till vidareutveckling. Helpdesk arbetar i samtliga ekonomisystem vilket kräver att du har systemvana.